لینک‌های اصلی معمولاً طولانی و پیچیده هستند و ظاهر نامرتبی دارند. با استفاده از کوتاه کننده لینک، آدرس‌ها کوتاه‌تر، زیباتر و قابل به خاطر سپردن می‌شوند. علاوه بر این، برخی سرویس‌ها امکاناتی مثل ردیابی کلیک‌ها، مدیریت کمپین‌های بازاریابی و بهبود تجربه کاربری را هم ارائه می‌دهند.